Har bir loyiha standart ishlab chiqarish liniyasiga toʻliq mos kelavermaydi -, biz asosan yuqori darajadagi maxsus yogʻoch qutilar va displey qadoqlariga- eʼtibor qaratamiz. Ammo mijozlar bizga maxsus so'rovlar bilan kelganlarida, men har doim "yo'q" deyish o'rniga yechim topishga harakat qilaman.
Bir muncha vaqt oldin mijozlarimizdan biri bizdan zargarlik buyumlarini namoyish qilish uchun to'liq seriyali mahsulotlarga buyurtma berdi. Ularda jismoniy chakana savdo do'koni ham bo'lganligi sababli, ular vitrinalar ishlab chiqarish uchun boshqa mebel fabrikasini tashkil qilishdi. Biroq yakuniy natija ularning kutganlarini oqlamadi.
Mijoz biz ishlab chiqargan displey mahsulotlarining yuqori-porloq oq lak qoplamasidan juda mamnun bo'ldi va do'kon kabinetlari ham xuddi shunday premium effektga erishishiga umid qildi. Ular kabinet ishlab chiqarishni ham o'z zimmamizga olamizmi, deb so'rashdi. Oxir-oqibat, loyihani qo'llab-quvvatlash va ular uchun shkaflar ishlab chiqarish uchun ustaxonamizni tashkil qildim. Yakuniy natija chiroyli chiqdi va mijoz juda xursand bo'ldi. Yillar davomida men tushundimki, mijozlar biz bilan ishlashni nafaqat mahsulotning o‘zi, balki bizning xizmatimiz va muammolarni hal qilishga tayyorligimiz tufayli tanlaydi.
Har bir zavod har xil narxlarni taklif qilishi mumkin, ammo haqiqiy qiymat shunchaki birlik narxining eng past bo'lishi bilan bog'liq emas. Agar mijoz faqat eng arzon variantni xohlasa, biz eng yaxshi tanlov bo'la olmaymiz. Ammo agar ular kuchli umumiy qiymat, ishonchli sifat, silliq aloqa va manbalarni osonlashtirishga yordam beradigan yetkazib beruvchini qidirayotgan bo'lsa, biz eng kuchlimiz.
Xarid qilishni mijozlarimiz uchun osonroq va kamroq stressli qilish har doim biz uchun eng qadrli narsalardan biri bo'lib kelgan.